靈光電源借力行健動力CRM獲客戶認可

        近日，深圳市靈光電源有限公司與行健動力CRM簽約合作，將通過實施行健動力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立智能化信息管理。
         深圳市靈光電源有限公司（以下簡稱靈光電源）是一家致力于專業(yè)開發(fā)生產(chǎn)激光電源的高科技企業(yè)。其生產(chǎn)的電源廣泛應用于激光首飾點焊機、自動焊、磨具焊、切割等設(shè)備。靈光研發(fā)生產(chǎn)的激光脈沖一體電源及調(diào)壓電源，質(zhì)量穩(wěn)定、出光圓潤、安裝簡單、操作容易、小巧精焊深受用戶的好評。
         靈光電源與國內(nèi)外知名的供應商和重要用戶建立了長期友好的合作關(guān)系，是您指的信賴的合作伙伴。我們的產(chǎn)品遠銷新加坡、印度、馬來西亞、日本、香港、臺灣等國家和地區(qū)。
公司立足深圳，涉及珠江三角面向全國，經(jīng)驗豐富專業(yè)人才匯集的我們將為你提供完善的激光電控成套服務(wù)。
       靈光電源經(jīng)營內(nèi)容：
一、 專業(yè)的激光電源以及周邊設(shè)備生產(chǎn)商：生產(chǎn)、銷售激光點焊機、磨具焊、切割設(shè)備電源；激光打標振鏡、激光焊接切割自動對焦系統(tǒng)；
二、 改造維修：進口激光打標機、激光切割機、激光焊接機。
三、 工業(yè)自動化變頻器維護與節(jié)能工控。
          在近幾年里，電源市場市場發(fā)展得非常快，而靈光電源也在伴隨著這飛快的速度發(fā)展得越來越壯大。但是卻給靈光電源的管理層增添了很多管理難題，如：無法避免客戶重復、無法杜絕信息孤島、無法及時跟進客戶、無法及時獲取客戶詳細資料、無法及時更新商品庫存、無法避免庫存累積、各個業(yè)務(wù)員無法有效地協(xié)同工作、管理層無法對業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)控等等這一系列的管理難題。靈光電源針對這些難題進行了開會討論，最后決定實施部署CRM系統(tǒng)，以優(yōu)化管理流程，提升工作效率。經(jīng)過多方面了解，靈光電源的管理層最后選擇了行健動力CRM系統(tǒng)合作。，
         行健動力CRM客戶管理系統(tǒng)（即Runwell-CRM）由廣州行鍵計算機科技有限公司研發(fā)，公司初期主要是以承接各類型公司定制CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)為主。其技術(shù)團隊全部畢業(yè)自中大、華工等名校的碩、博士，并都具有在國內(nèi)知名軟件公司研究開發(fā)crm的豐富經(jīng)驗。經(jīng)過日積月累的開發(fā)經(jīng)驗總結(jié)，至2004年12月，公司開發(fā)出適合各行業(yè)的通用CRM，推出市場后受到廣大客戶的好評。 至今，客戶已遍布中國（包括中國內(nèi)地、香港及臺灣）、美國、新加坡、馬來西亞、非洲、加拿大等。客戶行業(yè)涉及醫(yī)療、化工、塑料五金、電子、機械機電、物流運輸及IT等行業(yè)或領(lǐng)域。
          行健動力CRM主要功能包括客戶管理、渠道管理、供應商管理、機會管理、項目管理、服務(wù)管理、來電顯示錄音、進銷存（商品管理、采購管理、銷售管理、發(fā)貨管理、調(diào)貨管理以及資金管理）、營銷中心（報價管理、合同管理、費用管理、績效考核、市場活動、成本分析、統(tǒng)計分析以及利潤分析）、我的辦公室（包括工作安排、日程安排、文件中心、通訊錄以及知識庫）、收發(fā)郵件、發(fā)短信以及報表管理等。在對靈光電源所提出的功能需求進行深入分析之后，行健動力CRM實施工程師為其部署了行健動力CRM企業(yè)版。
          通過行健動力CRM企業(yè)版，靈光電源全面實現(xiàn)了信息化管理。除了可以保存客戶的詳細信息之外，還可以作為作為倉庫對商品進行管理，不僅可以查詢和記錄客戶溝通內(nèi)容，也可以全程記錄銷售信息以及資金的往來記錄，數(shù)據(jù)分析功能給靈光電源決策者解決了大麻煩，只要登錄CRM系統(tǒng)可以查詢到客戶的動向、分析商品，獲取到最新最準確的數(shù)據(jù)，給決策者提供了有利依據(jù)。之前所遇到的那些客戶重復、無法共享信息、無法及時獲取信息等難題也一一得到了解決。幫助靈光電源降低了銷售成本，也提升服務(wù)質(zhì)量、盈利能力以及市場競爭力。
           如今，靈光電源的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)已經(jīng)受到用戶的好評，現(xiàn)在結(jié)合了行健動力CRM解決方案，相信，定可以讓靈光電源的核心競爭力迅速提升，以安全的產(chǎn)品、強大客戶客戶支持量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度以及現(xiàn)代的信息化管理來獲得客戶認可，并成為電源行業(yè)的模范企業(yè)。



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